本隐私政策发布于2021年6月30日。
本隐私政策生效于2021年6月30日。
本隐私政策更新日期2026年8月20日。
武汉联合创想科技有限公司(简称“我们”)作为水印云的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并特别提示:希望您在使用水印云及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。
本隐私政策将帮助您了解:
我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。
如果您未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了帐号,我们会根据帐号信息实现信息推送。
本隐私政策适用于您通过水印云网页、供第三方网站和应用程序使用的水印云软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)方式来访问和使用我们的产品和服务。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
---我们如何收集和使用个人信息
---软件使用隐私政策与权限
---我们如何存储个人信息
---我们如何保护个人信息的安全
---管理您的个人信息
---隐私政策的修订和通知
---无法处理的部分
---免责声明
---联系我们
---特别提示
1.我们如何收集和使用个人信息
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集的您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:
1.1 注册、登录、注销、支付
1.1.1 注册、登录
a.当您注册、登录水印云及相关服务时,您可以通过手机号创建帐号,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(昵称、密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。
b.您也可以使用第三方帐号登录并使用,您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及您授权的其他信息),用于与水印云帐号绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。
c.小程序注册时,用户可自主选择是否绑定手机号,如果绑定了手机号,可以在网站、客户端、APP等多端实现账号信息同步,包括购买的服务,如果没有绑定手机,则无法同步。
d.在登录水印云app时,我们并不会收集或者采集用户人脸信息,在ios端登录时会使用Face ID,但我们并不会收集或者采集人脸信息。
1.1.2 账号注销:
a.注销账号可能会导致您在软件内的所有数据和记录被清除,水印云无法保证能为您找回原数据,并对因此给您造成的任何损失不予负责,请谨慎注销。
b.帐号注销并删除您的个人信息后,双方相应的权利义务随之终止,水印云不承担传送任何未处理的信息或未完成的服务给您的责任。
c.账号注销后,你购买的会员权益,将无法使用,也无法进行退款服务。
注销方法:登录账户-我的-设置中心-注销账号,在注销页面点击确定注销就可以了
1.1.3 支付
当您在使用我们产品或者服务时需要购买商品或者服务时,您需要提供一些与下单及完成交易所需要的信息,包括:交易商品或服务信息,此外,我们还会收集一些其他与支付订单相关的信息,包括:订单号、交易金额、支付时间、订单状态、支付方式、支付账号、支付状态(个人敏感信息),我们收集这些信息是为了帮您顺利地完成交易、保证交易的安全、查询订单信息并提供相关服务。
在支付的过程中,我们会收集您的第三方支付渠道的user ID(例如支付宝user ID、微信open ID)(个人敏感信息)。上述信息为我们向您提供购买商品和/或服务所必需的信息,我们无法根据以上信息获得您的个人财产信息,也不能识别特定自然人身份信息。
我们如在上述场景之外获得您的个人信息,将重新征得您的明示同意,并在获得您的明示同意以前向您充分说明应用场景与获取您相关信息的内容与范围。
同时,我们将通过上述手记的信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件,并采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
1.2 运营与安全保障
1.2.1 运营与安全
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质、高效、可靠的服务与信息是我们的核心目标;同时,您不得使用我们的工具从事任何违法或者侵犯版权的事情。
1.2.2 设备信息与日志信息
为保障产品服务的正常使用、账号与交易安全,并满足广告投放归因的统计需要,我们及我们接入的第三方 SDK 会收集下列设备信息。我们已就每一类信息说明收集目的、收集方式与收集范围:
a. 设备属性信息
- 收集目的:适配您设备的屏幕与系统版本以正确展示界面、按系统版本申请正确的存储与相册权限、判断运行环境以排查故障。
- 收集方式:通过 Android / iOS 操作系统提供的公开接口在您的设备本地读取。
- 收集范围:设备品牌、硬件型号、设备名称、主板与硬件标识、系统版本号与 API 级别、系统安全补丁级别、CPU 架构、系统语言、屏幕分辨率、是否为真机、是否为低内存设备、系统特性清单、软件版本号。
b. OAID
- 收集目的:在您通过应用市场或广告渠道下载安装本产品时,向对应投放平台回传安装与激活结果,完成广告归因统计与反作弊。
- 收集方式:
- OAID(匿名设备标识符):在 Android 设备上,通过移动安全联盟标准接口调用您设备厂商提供的系统服务获取。您可在系统设置中重置或关闭该标识(一般位于"设置-隐私-广告"或"设置-更多设置-用户体验与诊断",具体路径以您的设备为准)。关闭后我们将无法获取该标识,不影响您使用本产品的其他功能。
c. 软件安装列表(应用安装信息)
- 收集目的:(i)判断您的设备上是否已安装微信、支付宝客户端,据此决定登录页与支付页展示哪些登录/支付方式,并在您选择后正确调起对应客户端完成流程——若不作此判断,会向未安装对应应用的用户展示无法使用的入口并导致调起失败;(ii)查找您设备厂商提供的广告标识(OAID)系统服务组件,以获取 OAID。
- 收集范围:我们不获取您设备上的完整应用安装列表
- 此外,支付宝支付 SDK 在其组件清单中声明了一项范围较宽的应用查询规则(用于其 H5 收银台内的第三方账号登录场景)。该声明由支付宝 SDK 提供并在其内部使用,查询结果不会传输至炅图的服务器。
- 上述查询结果仅用于前述判断目的,我们不会将您设备的应用安装信息上传至我们的服务器,不会用于用户画像、精准营销或任何其他用途。
d. 日志信息
- 收集目的:排查产品故障、保障服务稳定与安全运营。
- 收集方式:您使用本产品时,我们的服务器自动记录;设备本地亦会保留一份运行日志,仅在您主动通过"设置-反馈"导出并发送给客服时才会离开您的设备。
- 收集范围:您的操作与使用情况记录、IP 地址、访问与下载服务的日期时间、服务故障信息、产品版本号。上述信息不包括您通过本产品发送或共享的图片、视频内容本身。我们会对日志信息进行加密处理。
1.3 收集、使用个人信息目的变
请您了解,随着我们业务的发展,可能会对水印云的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。
1.3.1 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
a.与国家安全、国防安全直接相关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e.所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
f.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
g.根据您的要求签订或履行合同所必需的;
h.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
i.为合法的新闻报道所必需的;
j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
k.法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
1.4 上传图片、视频及展示、播放
为帮助您水印云平台处理图片和视频素材,我们将根据您的授权获取您的相册信息,会收集您主动提供的上述图片、视频内容信息。同时,您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。您可以通过iOS设备中的“设置-隐私-照片”来关闭您对手机相册的授权。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的个人信息当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的对您个人信息的处理、存储。
1.5 获取剪切板、设置剪切板
为了方便用户,快速复制素材处理后的在线链接,水印云app将设置剪切板内容;为了快速输入文字和通过链接定位页面功能,水印app将读取剪切板内容。
1.6录音
便于识别您的声音,并将其准确转换为文字内容,能极大提升输入效率,节省您的时间和精力
1.7 账号安全功能
当您通过网站、客户端、小程序等服务入口使用我们的服务时,我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号与系统安全,并协助提升我们的产品与/服务的安全性和可靠性,以防产生任何危害您、炅图APP的社会行为,包括∶登录IP地址、产品版本号、语言模式、设备型号、操作系统版本、OAID。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施,一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时,我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除,确保我们向您提供的产品和服务的安全性,以用来保障您的权益不受侵害。同时,当发生账号或系统安全问题时,我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。
2.软件使用隐私政策与权限
我们的产品基于Google Flutter开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(OAID、ANDROID-ID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
a.为了保障软件服务的安全、运营的质量及效率,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、IP地址、软件版本号、OAID。
b.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户状态、身份验证、检测及防范安全事件。
2.1为了我们能正常向您提供服务,我们将会向您征得“摄像头”、“录音功能”的使用权限。
(1)我们会申请相册、存储空间使用权限,用于帮助用户处理图片和视频素材,调用摄像头拍摄功能;
(2)我们会申请相机的使用权限,用于调用摄像头拍摄功能;
(3)上述权限以及摄像头、相册、存储空间敏感权限不会默认或强制开启收取信息;
2.2 我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方接入,以便通过这些第三方向您提供相关的功能和服务。您可以通过以下列表查看第三方的数据使用和保护规则。
以下列举了具体的授权合作伙伴,并提供了该第三方的隐私政策链接,我们建议您阅读该第三方的隐私政策:
SDK 名称: 微信 Open SDK
包名: com.tencent.mm
提供方: 深圳市腾讯计算机系统有限公司
用途: 微信登录、微信支付、分享
涉及权限: INTERNET、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE;查询微信是否安装、读写剪贴板(SDK 内部用于 App 间数据传递)
隐私政策: 个人信息处理规则 (https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8)
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SDK 名称: 支付宝支付 SDK
包名: com.alipay.sdk
提供方: 支付宝(中国)网络技术有限公司
用途: 支付宝支付
涉及权限: INTERNET、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE
隐私政策: App 支付宝客户端 SDK 隐私说明 (https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3)
数据共享:这些信息可能会与支付宝及其关联公司共享,但仅用于上述目的。
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SDK 名称: 设备信息组件(device_info_plus)
包名:`dev.fluttercommunity.plus.device_info`
提供方:Flutter Community(开源组件,BSD-3-Clause)
使用目的:读取系统版本以按 Android 版本申请正确的相册/存储权限;在您主动导出诊断日志时附带机型信息以便客服排查
收集的个人信息:设备属性信息(品牌、型号、系统版本、CPU 架构、是否真机等)、**设备序列号**(Android,`Build.getSerial()`)、**IDFV 供应商标识符**(iOS,`identifierForVendor`)
涉及权限:无
数据处理说明:该组件为纯本地读取的开源组件,**不含任何数据回传能力**,不向组件提供方或任何第三方传输数据。其中设备序列号因 Android 10 及以上系统的权限限制实际返回空值或 `unknown`;序列号与 IDFV 均不会上传至我们的服务器
隐私政策:https://pub.dev/packages/device_info_plus
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SDK 名称: OAID 获取组件(Android_CN_OAID)
包名: com.github.gzuliyujiang.oaid
提供方: 开源组件(MulanPSL-2.0),调用各设备厂商系统服务
用途: 广告投放归因、反作弊
涉及权限: com.asus.msa.SupplementaryDID.ACCESS、freemme.permission.msa、com.google.android.gms.permission.AD_ID
隐私政策: 仅在本地调用设备系统服务获取 OAID,不向组件提供方或任何第三方回传数据;获取的 OAID 仅上传至炅图自有服务器用于归因统计。
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SDK 名称: 华为广告标识服务
包名: com.huawei.hms.ads.identifier
提供方: 华为软件技术有限公司
用途: 在华为设备上获取 OAID
涉及权限: 无额外权限(走 HMS 系统服务)
隐私政策: 华为「广告标识符服务」
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SDK 名称: 荣耀广告标识服务
包名: com.hihonor.mcs.ads.identifier
提供方: 荣耀终端有限公司
用途: 在荣耀设备上获取 OAID
涉及权限: 无额外权限(走 MCS 系统服务)
隐私政策: 荣耀开发者平台隐私声明
3.我们如何存储个人信息
3.1存储地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。对于您在使用过程中产生的视频、图片信息,我们不会存储。
3.2存储期限
我们仅在为提供水印云及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息:您发布的信息、评论、点赞及相关信息,在您未撤回、删除或未注销帐号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
4.我们如何保护个人信息的安全
a.我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。目前,水印云已经通过了国家信息安全等级保护(三级)的测评和备案。
b.我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
c.我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
d.尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
e.您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人。
f.我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
g.您一旦离开水印云及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在水印云及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于水印云的链接或引导。
5.管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利,以使您有能力保障您的隐私和信息安全。
5.1 查询:个人用户信息的查询,我们使用了加密存储,后台查看也需要多次验证,并且对于手机号信息也做了隐藏中间4位,隐私查看,可以在手机设置-应用管理中查看。
5.2 更正您的个人信息:您可以在本平台自行修改您的个人信息,当您需要更新您的个人信息,或发现本平台收集、存储的个人信息有错误时,您可以通过联系本平台客服团队,产品上点击联系客服,或发送邮件至hui.ding@udreamtech.com,提交更正申请的方式来修改。
5.3 删除您的个人信息 :
在以下情形中,您可以通过联系本平台客服团队,产品上点击联系客服,或发送邮件至hui.ding@udreamtech.com,向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
(5)如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
6. 停止运营向您告知
如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
7.隐私政策的修订和通知
a.为了给您提供更好的服务,水印云及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
b.本隐私政策更新后,我们会在水印云发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
c.当隐私政策发生重大变更时会以弹窗的方式提示用户并重新征得用户同意。
8.功能推荐说明
a.在首页部分功能区域,可能会增加推荐标识/最新上线标识,该标识主要是用户提供一个醒目提示,推荐的一般是使用比较频繁的功能,最新上线是最近新开发上线的功能。
9.无法处理的部分
a、目前动态水印、马赛克无法处理
b、覆盖在图片/视频中间部位的以及全屏的水印无法达到完全不伤原图的效果
c、覆盖在文字背景上面的水印无法达到不伤原图效果。
注:IOS小程序端不支持续费和购买功能,如需购买或续费,请使用其他端,如PC网页端,客户端,安卓小程序端等
我司软件无法兼容电脑硬件,且技术部门无法解决的问题
购买30日之内无法解决的其他重大技术问题
错购产品,并且已重新购买产品列表中的其他更高等级产品,可退之前重错购的产品。
由支付平台原因引起的重复购买
联系客服中心后依旧无法使用产品
我们有权拒绝如下情况退款:
购入产品没有满足用户提出的未出现在我司产品页面、说明书及其他官方材料需求。
从第三方经销商购入产品后无法退款。请联系经销商提出退款申请。
购错产品,在未联系客服的情况下,迅速购入其他公司的相似产品。
使用产品过程中,未联系技术部门或提供相关错误的具体描述。
遇到账户激活问题时未联系技术部门寻求帮助。
属于线上下载的数字化商品,不适用七日无理由退货,除符合以上退款条件支持退款外,其他理由概不支持7天无理由退款,望悉知。
确定退款请向我们客服提交,一旦完成,对应的VIP账户将会失效。
标注:关于服务退款说明:用户购买的商品为线上下载的数字化商品,下载器等应用暂不支持MAC系统,购买后不支持退订、转让、退换,请斟酌确认。一经开通账号会员使用权限,权限生效后,除符合以上退款条例外,即代表用户已享受到水印云的数据服务,水印云不接受用户任何其它借口为理由的退款请求。
11.关于未成年
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账户。 对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。 尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据
12.免责声明
对于因不可抗力或水印云不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷,水印云不承担任何责任,但将尽力减少因此而给您造成的损失和影响,保证其稳定性和安全性。
13.联系我们&个人信息安全投诉
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,如何在使用过程中发现有违规操作,请联系投诉,通过以下方式与我们联系:
13.1 您可以通过水印云网站(如www.shuiyinyun.com)/水印云APP上提供的在线联系方式/客服系统与我们取得联系;
13.2 或是通过电子邮件将您的疑问告知我们,(邮箱:yinglin.wu@udreamtech.com)。
13.3 公司地址:武汉市洪山区武大科技园豪迈大厦三栋501室
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。
本隐私政策的版权为我们所有,在法律允许的范围内,我们拥有解释和修改的权利。