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水印云谈及风险和挑战

发布日期:2022-09-19 09:23 发表者:水印云 浏览次数:2138次

社区团购可能面临的风险和挑战,主要集中在以下几个方面:

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其一,供应链。


社区团购有 4 种配送方式:第一种是一件代发;第二种是产地落地配到销地城市仓,城市物流到社区,在社区内自提或者送货上门;第三种是销地仓直接宅配给用户;第四种是及时配送,即用户在社区微信群里下单半小时能从前置仓出库送到用户家里。


如果想用生鲜引流,并且能够达到稳定的供给,最大挑战是供应链。因为生鲜的保鲜期非常短,而用 " 快 " 获得用户和是非常对冲的命题。


生鲜供应链极为分散,即便是生鲜 B2B 玩家入场,也大多是在细分品类上拥有优势,难以支持社区团购的品类需求,因而生鲜供应链的标准化以及区域内整合能力会更重要。


其二,成本。


从产地到一批到二批到前置仓是一个非常长的流程,货品的成本和人员运营的投入都会比较高。


从消费体验来看,顾客一定是希望有更丰富商品选择的,但如果通过团购方式提供的品项很多,成本会上升,效率会下降。比如更多损耗问题。


从物流角度看,统仓统配一定是效率、成本最优的方式,但当这种配送成为为上百个,甚至上千个社区进行配送的时候,物流成本反而会上升。


其三,运营及管理。


社区团购的商业模式太过于依靠社区合伙人或者是社区团长,这是一个潜在的隐患,比如 " 团长单干 " 问题几乎一定会出来。


在城市拓展方面,一方面得益于模式轻,能够快速下沉,另一方面也考验跨区域、本地化的各方资源及组织管理能力。


社区团购如果只想靠规模做价差,不建设内部能力,不能依靠自己的能力把用户价值做大,都是走不远的。


其四,软件系统。


要采用可连接的系统。敏捷响应 C 端订单,需要产供销配四方的高效协作,如果四方采用的系统都是孤立的、没有连接起来,都要手工导出导入整理订单,敏捷响应就是一句空话。